Greenbureau
Solutions de relation client digitale via messageries (WhatsApp, RCS, Instagram Direct, SMS, Messenger) combinant IA et humain.
Objectif
Greenbureau propose des solutions pour digitaliser la relation client sur les messageries instantanées (WhatsApp, RCS, Instagram Direct, SMS, Messenger, SVI Visuel). Ces outils permettent de gérer l'acquisition, l'engagement, la rétention et la croissance client. Une IA conversationnelle assiste les échanges marketing et le service client. Des dashboards offrent un suivi des performances de ces interactions.
Problème résolu
Les entreprises doivent gérer et digitaliser leurs échanges avec les clients sur de multiples canaux de messagerie, automatiser une partie des interactions, et suivre la performance de ces échanges tout en respectant la protection des données.
Clientèle cible
Grands comptes et grands groupes ayant des enjeux de relation client digitale (exemples cités : Jacadi, Floa Bank, Konecta/Paris 2024).
Sources
- Site officiel
1 source(s) adossée(s) à ce chiffre. Leur adresse exacte et le détail de chaque relevé sont réservés aux comptes — c’est le travail de recoupement qui fait la valeur d’HexaScope.
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Fiche mise à jour le 19 août 2026