Catalogue des SaaS

Solutions de relation client digitale via messageries (WhatsApp, RCS, Instagram Direct, SMS, Messenger) combinant IA et humain.

Feedae analyse les appels des centres d'appels avec l'IA pour évaluer la qualité, la conformité et la satisfaction client.

Plateforme d'agents IA autonomes pour automatiser le support client sur plusieurs canaux.

TALKR conçoit des agents IA conversationnels (voix, chat, SMS/RCS) pour automatiser les appels et messages clients sur plusieurs canaux.

Volubile est un agent vocal IA qui répond aux appels, dialogue avec les clients et exécute des actions comme la prise de rendez-vous ou la création de tickets.

Assistant conversationnel en temps réel qui aide les équipes de vente, téléprospection et service client pendant leurs conversations.

Éditeur de logiciels de relation client : plateforme omnicanale, callbot, chatbot, analyse des interactions et CCaaS par API, avec IA conversationnelle.

Klark est une IA qui répond automatiquement ou suggère des réponses aux demandes clients dans les outils de support (helpdesk).

Éditeur de solutions d'intelligence artificielle et de données pour entreprises et organisations gouvernementales.

Kiamo édite une solution omnicanale de gestion des interactions clients pour centres de contacts.

Logiciel de service client qui centralise les canaux de contact et utilise l'IA pour aider les conseillers à traiter les demandes.

Apizee édite des solutions de visio-assistance et vidéoconférence pour le service client, le field service, les réunions et la téléconsultation.

Plateforme de gestion de services IT (ITSM) intégrant automatisation, supervision, découverte d'actifs et support à distance, avec fonctions d'IA.

Éditeur SaaS de solutions de centre de contact omnicanal et de voix du client pour la relation client.

Solution de gestion des connaissances et d'IA conversationnelle pour le service client et les conseillers en entreprise.

Zaion conçoit une plateforme d'IA agentique pour automatiser et assister les interactions du service client.

Dydu édite une plateforme no code pour créer des agents conversationnels : chatbot, voicebot, callbot et livechat.

Crisp est une plateforme de support client tout-en-un avec messagerie omnicanale, CRM, base de connaissances et agents IA.

Mistral AI développe des modèles d'IA et des outils pour créer, personnaliser et déployer des agents et applications d'IA.

Plateforme d'onboarding RH enrichie par l'IA pour digitaliser préboarding, intégration, mobilité interne et offboarding.

Allo-Media n'est plus commercialisé sous ce nom.

Plateforme d'agents IA qui automatise le service client sur chat, email et téléphone pour l'e-commerce.

Pitchy est une plateforme de création et montage vidéo pour entreprises, avec modèles, IA et application mobile, complétée par une agence vidéo.

ATS et CRM destiné aux recruteurs pour faciliter les placements de candidats.